Автосервис «Буран» берет на себя решение проблем клиента, связанных с компенсацией ущерба
С февраля 2010 года мультисервис СТО «Буран» предлагает услугу удаленного урегулирования убытков. Новая опция дополняет широкий спектр услуг, который предоставляет Буран, и разработана совместно с давним партнером автосервиса – страховой компанией РЕСО-Гарантия.
По традиционной схеме получения компенсации ущерба в результате ДТП, автовладелец должен обратиться в свою страховую компанию. Чаще всего это отнимает массу времени, сил и нервов из-за огромных очередей в страховых компаниях.
Благодаря новой услуге клиент, имея на руках страховку по КАСКО РЕСО-Гарантия, после ДТП может приехать в удобное для себя и согласованное заранее время в автосервис «Буран», где оперативно будут оформлены все необходимые бумаги.
Затем автосервис сам производит осмотр и составляет акт, согласовывает стоимость и виды работ со страховой компанией. В случае положительного решения по урегулированию претензии СТО договаривается с клиентом об удобных для него сроках постановки машины на ремонт.
Таким образом, клиент выигрывает, так как экономит время при оформлении страхового случая. Кроме того, осмотр машины после ДТП и написание заявление происходит в один день, ремонт производится на СТО «Буран», а это значит качество, надежность и гарантия.
Договор об удаленном урегулировании стал результатом многолетнего сотрудничества и взаимного доверия СТО «Буран» и страховой компании РЕСО-Гарантия.
Мы также ведем переговоры и надеемся заключить подобные соглашения с другими страховыми компаниями, чтобы как можно больше наших клиентов смогли оценить удобство такой формы отношений.
|